Gia Lai: Phát hiện nhà xe “chém” thêm tiền vé dịp Tết Nguyên đán

  • Post category:Gia Lai

Khi nhận được phản ánh của hành khách về việc nhà xe tự ý thu thêm 50.000đ so với giá vé, Sở GTVT tỉnh Gia Lai đã điện thoại yêu cầu trả lại…

Ngày 31/1, Sở GTVT tỉnh Gia Lai cho biết, vừa ra văn bản yêu cầu chấn chỉnh hoạt động đối với một nhà xe tuyến Gia Lai – Quảng Bình vì có hành vi thu thêm giá vé xe theo quy định.

Theo Sở GTVT tỉnh Gia Lai, tối mùng 3 Tết Nguyên đán (27/1), ô tô khách giường nằm 81B-01341 chạy tuyến từ Quảng Bình về Gia Lai của Nhà xe Tây Nguyên thuộc Công ty Cổ phần DVVT Gia Lai bị người dân phản ánh đến đường dây nóng lãnh đạo Sở về việc thu thêm vé xe có dấu hiệu bất thường.

Cụ thể, hành khách cho biết, trong vé xe của hãng xe Tây Nguyên này được đặt mua trước đó với mức giá 550.000 đồng lộ trình Quảng Trị đi Gia Lai. Tuy nhiên, khi nhân viên thu tiền vé xe tiến hành thu 600.000 đồng, cao hơn giá vé bán là 50.000 đồng. Khi hành khách khiếu kiện, nhân viên thu vé giải thích là do chủ xe yêu cầu, nhân viên chỉ biết thu, khách không đồng ý với mức thu trên thì xuống xe”.

Ngay sau đó, Sở GTVT Gia Lai đã chỉ đạo phòng chuyên môn điện thoại cho đơn vị kinh doanh vận tải này yêu cầu trả lại mỗi hành khách 50.000 đồng. Ngay sau đó, nhân viên nhà xe đã trả lại số tiền thu vi phạm, đồng thời xin lỗi hành khách trên chuyến đi.

Liên quan vụ việc trên, Sở GTVT tỉnh Gia Lai yêu cầu Công ty Cổ phần DVVT Gia Lai giải trình toàn bộ nội dung sự việc nêu trên theo phản ánh của hành khách; báo cáo kết quả thực hiện ý kiến chỉ đạo của Sở GTVT về giải quyết phản ánh của hành khách trên chuyến xe,… gửi về Sở GTVT trước ngày 5/2.

Sở GTVT cũng yêu cầu Công ty Cổ phần DVVT Gia Lai nghiêm khắc rút kinh nghiệm và có biện pháp khắc phục các tồn tại trong vụ việc trên; thực hiện bán đúng giá cước đã đăng ký với cơ quan chức năng trong quá trình hoạt động; Tăng cường tuyên truyền, giáo dục đạo đức nghề nghiệp, an toàn giao thông đối với toàn thể đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ. Các doanh nghiệp vận tải phải có biện pháp kiểm tra, giám sát hoạt động lái xe trên đường, đặc biệt là việc thu giá cước. Nếu tái phạm, Sở GTVT tỉnh Gia Lai sẽ xử lý nghiêm theo quy định.

Nguyễn Hồng Nhung – Báo Giao Thông